Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Головачев И.С., ИНН 030403024370, ОГРНИП 325237500009533 (далее — Исполнитель) заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже, с любым дееспособным физическим лицом или юридическим лицом (далее — Заказчик, Пользователь), в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Оферта адресована неопределённому кругу лиц и размещена на сайте https://marketcard-ai.avenir-team.ru.

1.3. Совершение действий по акцепту оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящей оферты, Пользовательского соглашения и Политики обработки персональных данных.

2. Термины и определения

• Акцепт — полное и безоговорочное принятие оферты путём оплаты услуг или списания оплаченных генераций.
• Генерация — одна успешная операция создания цифрового результата в Сервисе (карточка, текст, изображение, видео, глава, портрет и т.п.).
• Заказ — выбор Заказчиком тарифа, пакета генераций или отдельной платной услуги в интерфейсе Сервиса.
• Сервис — программный комплекс «МаркетКард ИИ» и «СториСтудио», доступный на сайте.
• Услуга — предоставление Заказчику возможности использования платных функций Сервиса в объёме оплаченного тарифа или пакета.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к платным функциям Сервиса, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги на условиях настоящей оферты.

3.2. Услуги оказываются дистанционно, в электронной форме, через личный кабинет Заказчика.

3.3. Перечень услуг включает, в том числе: генерацию карточек товаров, текстов и обложек; генерацию видео из карточек; генерацию основ историй, персонажей, глав, портретов и видео-серий — в объёме, соответствующем выбранному тарифу.

4. Порядок заключения договора (акцепт оферты)

4.1. Акцептом оферты признаётся любое из следующих действий Заказчика:

• оплата услуг через платёжную форму на сайте;
• списание ранее оплаченных генераций с баланса аккаунта при запуске генерации;
• проставление отметки о согласии с условиями оферты при регистрации или оплате (при наличии).

4.2. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты.

4.3. Заказчик подтверждает, что ознакомился с описанием услуг, тарифами и условиями оказания услуг, размещёнными на сайте.

5. Стоимость услуг и порядок расчётов

5.1. Стоимость услуг определяется тарифами, опубликованными на страницах «Тарифы» сайта и в личном кабинете, на момент оплаты.

5.2. Цены указаны в рублях Российской Федерации. Отдельные позиции могут облагаться налогами в соответствии с применимым режимом налогообложения Исполнителя.

5.3. Оплата производится безналичным способом через платёжного партнёра ООО «ЮMoney» (сервис ЮKassa). Исполнитель не обрабатывает и не хранит полные реквизиты банковских карт Заказчика.

5.4. Моментом оплаты считается поступление подтверждения успешной оплаты от платёжного партнёра.

5.5. После оплаты на баланс аккаунта Заказчика зачисляется соответствующее количество генераций или активируется выбранная услуга.

6. Порядок оказания услуг

6.1. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления Заказчику доступа к Результату генерации в личном кабинете и (или) возможности его скачивания, либо с момента списания оплаченной генерации при успешном завершении операции.

6.2. Срок оказания услуги зависит от типа генерации и технической нагрузки и, как правило, составляет от нескольких секунд до нескольких минут.

6.3. При техническом сбое, в результате которого генерация не была выполнена, но списание произошло ошибочно, Исполнитель восстанавливает баланс или возвращает средства в порядке, предусмотренном разделом 10 настоящей оферты.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

• обеспечить доступ к оплаченным функциям Сервиса;
• оказывать услуги в соответствии с описанием на сайте;
• рассматривать обращения Заказчика в установленные сроки.

7.2. Заказчик обязуется:

7.2. Обязанности Заказчика

• предоставить достоверные данные, необходимые для регистрации и оплаты;
• соблюдать Пользовательское соглашение и законодательство Российской Федерации;
• самостоятельно проверять результаты генерации перед использованием;
• не нарушать права третьих лиц при загрузке материалов.

7.3. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг при нарушении Заказчиком условий оферты или законодательства.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие Результатов генерации субъективным ожиданиям Заказчика при технически успешном оказании услуги.

8.3. Исполнитель не отвечает за невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (действия провайдеров, сбоев оборудования Заказчика, блокировок со стороны третьих лиц).

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, массовые сбои связи, кибератаки, отключение сторонних сервисов, необходимых для работы Сервиса, и иные обстоятельства вне разумного контроля сторон.

9.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, уведомляет другую сторону в разумный срок.

10. Возврат денежных средств

10.1. Услуги носят цифровой характер и оказываются в момент обращения Заказчика к функции генерации. После успешного оказания услуги возврат денежных средств за конкретную генерацию не производится, за исключением случаев, указанных ниже.

10.2. Возврат возможен, если:

• услуга не была оказана по вине Исполнителя (технический сбой, двойное списание без результата);
• оплата была произведена ошибочно (дублирующий платёж).

10.3. Для оформления возврата Заказчик направляет заявление на email Исполнителя с указанием даты оплаты, суммы, email аккаунта и описания ситуации.

10.4. Срок рассмотрения заявления — до 10 (десяти) рабочих дней. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

10.5. Неиспользованные оплаченные генерации на балансе аккаунта возврату не подлежат, если иное не предусмотрено законодательством о защите прав потребителей.

11. Срок действия оферты и изменение условий

11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте и не распространяется на уже оплаченные и не оказанные услуги.

11.3. Актуальная версия оферты доступна по адресу: /legal/offer.

12. Реквизиты Исполнителя

ИП Головачев И.С., ИНН 030403024370, ОГРНИП 325237500009533

ИНН: 030403024370

ОГРНИП: 325237500009533

Email: avenir.team.corp@gmail.com

Сайт: https://marketcard-ai.avenir-team.ru